Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns bei Galmendo Umzugsservice GmbH ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website und im Rahmen unserer Umzugsleistungen für Privathaushalte und kleine Büros verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) zustehen. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Galmendo Umzugsservice GmbH, Augustinergasse 4, 5020 Salzburg, erreichbar unter [email protected] und telefonisch unter +43 676 4328834. Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch bestimmte technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu zählen typischerweise die IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der verwendete Browsertyp sowie das Betriebssystem. Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und dienen der technischen Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem funktionierenden und sicheren Betrieb unserer Online-Präsenz.

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns direkt per E-Mail, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten, etwa um Details zu einem möglichen Umzugstermin oder zur Verpackungsoption zu klären. Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses, Anfragen sachgerecht zu beantworten. Das Kontaktformular übermittelt die eingegebenen Daten technisch als E-Mail an unser Postfach, es findet keine serverseitige Speicherung in einer separaten Datenbank durch das Formular selbst statt. Kommt zwischen Ihnen und uns ein Auftrag zustande, etwa die Durchführung eines Umzugs oder die Buchung der Verpackungsoption, verarbeiten wir zusätzlich Daten, die für die Vertragserfüllung notwendig sind. Dazu gehören etwa die Anschriften der beteiligten Wohnungen oder Büros, Angaben zum Umfang des Umzugsguts und organisatorische Details wie gewünschte Zeitfenster. Diese Daten werden ausschließlich innerhalb unseres Teams verwendet, das mit der Durchführung des jeweiligen Auftrags betraut ist.

Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, etwa aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) oder der Bundesabgabenordnung (BAO) für geschäftliche Korrespondenz und Rechnungsunterlagen, speichern wir entsprechende Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume, in der Regel sieben Jahre. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir üblicherweise nach einem angemessenen Zeitraum, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen. Für den Betrieb dieser Website nutzen wir eingebundene Schriftarten von Google Fonts sowie ein Symbolverzeichnis von Font Awesome, die über Content-Delivery-Netzwerke (CDN) geladen werden. Beim Aufruf dieser Ressourcen kann es zu einer Übertragung Ihrer IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter kommen. Details hierzu und zu weiteren eingesetzten Diensten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, insbesondere zu den Kategorien Notwendig, Funktional, Statistik und Marketing, über die Sie im Cookie-Hinweis auf dieser Website selbst entscheiden können.

Sie haben als betroffene Person verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu zählen das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO. Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben, genügt eine formlose Nachricht an [email protected]. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie zudem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren, erreichbar unter www.dsb.gv.at. Wir sind stets bemüht, Anliegen zu Ihren Daten direkt und unkompliziert zu klären, bevor ein solcher Schritt notwendig wird.

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, etwa wenn sich unsere Website, unsere internen Abläufe oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets an dieser Stelle, mit dem Datum der letzten Aktualisierung im oberen Bereich dieser Seite.